
随着全新服务模式的引进,保险行业在过去的十年里发生了巨大变化。顺应行业发展趋势,源数科技针对保险行业,推出了以节约投保人的花费和提高服务便利性等为核心目的的解决方案。源数科技所研发的基于移动智能终端的应用软件,其中一部分经过个性化改造后被美国的保险公司应用到了改善现有的交通事故处理工作流程中。
借助于源数科技所提供的应用程序,为保险公司构建了一个虚拟的事故处理后勤办公室。在本系统中设置了一批电子"初级事故记录员",在事故现场或者在修配车间对现场情况进行记录,包括事故现场照片、肇事车辆照片等。借助于实时传输上来的事故现场信息,程序中的电子"评判员"或者"高级调查员",结合警方提供的事故责任认定报告,将可以对事故情况进行更加明确的判断和裁定等,以继续后续的索赔、审查等工作流程。
通过对保险公司最终客户的需求进行深入挖掘,源数科技针对性地开发了一系列工具,对于其在其他领域的业务拓展也产生了可观的收益和价值。